Data ostatniej aktualizacji: 21.04.2023
1. Wprowadzenie
ComprSerra Sp. z o.o. ("my", "nas", "nasza" lub "Spółka") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przetwarzamy i chronimy informacje, które możemy zebrać o Tobie za pośrednictwem naszej strony internetowej comprserra.com ("Strona"), usług i aplikacji (łącznie "Usługi").
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposób, w jaki będziemy je traktować.
2. Informacje, które gromadzimy
Możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:
2.1. Informacje, które nam przekazujesz
- Informacje identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
- Informacje o koncie: login, hasło, preferencje konta.
- Informacje o płatnościach: dane karty kredytowej, dane bankowe, historia płatności.
- Komunikacja: wiadomości, które nam przesyłasz, w tym zgłoszenia pomocy, zapytania i komentarze.
2.2. Informacje, które gromadzimy automatycznie
- Informacje o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzenia, dane sieci mobilnej.
- Informacje o logowaniu: data i czas dostępu do naszej Strony, odwiedzone strony, czas spędzony na każdej stronie.
- Informacje o lokalizacji: ogólna lokalizacja geograficzna na podstawie adresu IP lub bardziej precyzyjna lokalizacja geograficzna, jeśli zostanie to dozwolone przez urządzenie.
- Pliki cookie i podobne technologie: Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.
3. Jak wykorzystujemy informacje
Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:
- Świadczenie usług: dostarczanie funkcji, produktów i usług, o które prosisz.
- Komunikacja: odpowiadanie na Twoje wiadomości, informowanie o zmianach w naszych usługach.
- Poprawa usług: ulepszanie i rozwijanie naszej Strony i Usług.
- Bezpieczeństwo: zapewnienie bezpieczeństwa naszej Strony i użytkowników.
- Marketing: wysyłanie informacji marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
- Zgodność z prawem: przestrzeganie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
4. Udostępnianie informacji
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: firmy, które pomagają nam prowadzić działalność, takie jak przetwarzanie płatności, analiza danych, hosting stron internetowych, obsługa klienta.
- Partnerzy biznesowi: podmioty, z którymi współpracujemy w celu oferowania wspólnych usług lub produktów.
- Organy prawne: gdy jesteśmy zobowiązani do ujawnienia informacji w celu przestrzegania prawa lub w odpowiedzi na procesy prawne.
Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy Twoich danych osobowych stronom trzecim do celów marketingowych.
5. Twoje prawa
W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych osobowych.
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo do cofnięcia zgody.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
6. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed przypadkową utratą, nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem, zmianą i ujawnieniem. Jednakże, żaden system internetowy nie może być w 100% bezpieczny, dlatego nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa Twoich danych.
7. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię poprzez umieszczenie informacji na naszej Stronie lub wysłanie wiadomości e-mail przed wejściem zmian w życie.
9. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących prywatności, prosimy o kontakt:
ComprSerra Sp. z o.o.
ul. Lubartowska 20
20-400 Lublin
E-mail: [email protected]
Tel: +48 81 456 78 90
